Conditions du service

1 - Définitions
Aux fins du présent Contrat, les termes indiqués ci-après en majuscules auront la signification suivante, (avec la précision que les termes définis au singulier s'entendent également par référence au pluriel et vice versa) :
Abonnement : modalité de visionnement d'un contenu qui, après paiement du prix prévu, permet au Client de disposer du Contenu pour une période choisie, qui court à partir du moment de l'activation.
Zone personnelle: zone du Site Web où le Client peut afficher le Contenu et modifier ses données personnelles et ses codes personnels.
Activation: processus d'autorisation de l'utilisation des Services par le Client accordée par Corpo Mente SPirito au moment où les CGV sont vérifiées et que le paiement du Service est effectué. L'activation est communiquée par e-mail au Client par Corpo Mente Spirito
Client : sujet, personne physique, morale ou organisme (public ou privé), qui, moyennant un prépaiement, demande l'accès au site dans le mode d'abonnement sous les différentes formes décrites ci-dessous.
Iaomai & #160; : nom du projet et du site web sur lequel se trouvent les Services faisant l'objet du présent contrat.
Conditions Générales de Vente (CGV) : l'ensemble des présentes conditions générales de vente qui régissent l'utilisation par le Client du Service.
C.M.S. : Corpo Mente Spirito di Iallonardi Christian, ayant son siège social Via Madonna del campo, 24 - 12011 Borgo San Dalmazzo (CN - ITALY) PI IT-03997200047 et CF LLNCRS74M04F651Y, entreprise autorisée en vertu des règles et réglementations actuelles à fournir des produits et des services dans le secteur de l'édition multimédia couvert par le présent contrat.
Contenu: contenu en plusieurs langues visible dans Abonnement pendant la période contractuelle.
Contrat: l'ensemble des présentes Conditions Générales de Vente, de l'Offre Commerciale et de toute autre annexe qui en fait partie intégrante et substantielle.
Appareil : tout appareil ayant accès à Internet.
Appareil Activé: tout appareil disposant d'un accès à Internet (par exemple PC ou tablette) et autorisé à utiliser le Service comme décrit au paragraphe 4. Configuration minimale requise.
Facture: document détaillant les frais engagés pour les services payants demandés. La facture est envoyée à l'adresse e-mail que le client a indiquée lors de l'inscription.
Offre commerciale: l'ensemble des caractéristiques, des contenus, des termes, des conditions commerciales et économiques relatifs à l'Abonnement Iaomai offert par Corpo Mente Spirito, ainsi que les informations indiquées sur le site www.iaomai.app ou communiquées par d'autres moyens télématiques.
Inscription: processus nécessaire pour accéder à l'Espace Personnel qui demande au Client la saisie de ses données personnelles, du mode de paiement, l'acceptation des CGV, de la Politique de Confidentialité, et des autres activités prévues et nécessaires pour l'accès aux services.
Onglet Produit : page ou partie de celle-ci présente sur le Site Web qui décrit toutes les caractéristiques et propriétés des différents Services.
> Service: service (dans la factitCpécie l'abonnement sous les différentes formes) qui permet au Client, via son Dispositif Activé l'accès et l'utilisation du Contenu.
Service Client: Service Client.
Site: www.iaomai.app


2. Conditions générales
2.1 Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) constituent les termes et conditions régissant l'utilisation des Services fournis par Corpo Mente Spirito, par le Client.
2.2 L'utilisation du Service est soumise à l'acceptation des présentes CGV et de la Politique de Confidentialité. Les Offres commerciales figurant sur le Site Web font partie intégrante et substantielle des présentes CGV.
2.3 La conclusion du Contrat entre les parties, qui comprend l'acceptation des CGV et de la Politique de Confidentialité, a lieu avec la confirmation de l'Inscription au Service par le Client. L'Inscription au Service est réputée confirmée au moment où le Client sélectionne le lien reçu par e-mail suite à sa demande d'Inscription au Service.
2.4 Les CGV appliquées aux Clients qui s'Inscrivent au Service sont celles affichées au moment de l'Enregistrement et publiées sur le Site Web à ce moment précis.
2.5 Le Client reconnaît et accepte que Corpo Mente Spirito se réserve le droit de mettre à jour et/ou de modifier à tout moment les présentes CGV relatives à l'utilisation du Service et que ces modifications seront communiquées au Client par e-mail, lettre ou sous toute autre forme à la discrétion de Corpo Mente Spirito. Les modifications des présentes CGV prendront effet après l'expiration du délai de 30 (trente) jours à compter de la date de leur communication au Client. L'utilisation du Service par le Client après 30 jours à compter de la communication implique l'acceptation des nouvelles conditions contractuelles. Dans le même délai, le Client pourra résilier le Contrat. Les nouvelles CGV seront publiées sur le Site Web.


3. Conditions requises pour activer le Service
3.1 Le Client reconnaît que pour pouvoir accéder et utiliser le Service, les conditions suivantes doivent être remplies :
a) être une personne physique majeure;
b) disposer d'une connexion Internet haut débit ou haut débit d'au moins 1mb/s;
c) avoir un périphérique activé;
d) accepter les présentes CGV avec l'Inscription au Service;
e) accepter la politique de confidentialité avec l'inscription au service.


4. Configuration minimale requise
4.1 Le Client reconnaît que pour pouvoir accéder et utiliser CMSS, il doit disposer d'une connexion Internet à large bande, c'est-à-dire à haut débit à au moins 1mb/s, et d'un Dispositif Activé.
4.2 Accès au Service depuis PC, Mac et Linux : n'importe quel navigateur pour naviguer sur Internet mis à jour vers la dernière version (Javascript et CSS3 sont requis).
4.3 Accès au Service depuis un appareil Apple iPad : pour utiliser le Service sur les Appareils Apple iPad.
4.4 Pour les ordinateurs Mac, le système est requis à partir de la version MacOS 10.15 Catalina
4.5 La résolution minimale du moniteur pour l'affichage correct du contenu est de 800x600 pixels (avec une orientation horizontale ou verticale).
4.6 Le Client est conscient que Sur le Site Web, le Client a la possibilité de tester la compatibilité de son Appareil avant d'effectuer l'achat.
4.7 Compte tenu du fait que l'utilisation correcte des Contenus et leur qualité de visionnage dépendent de la subsistance et de la suffisance des exigences de système énoncées dans les art. 4.1, 4.2, 4.3, 4.4, 4.5 et 4.6 Corpo Mente Spirito n'assume aucune responsabilité pour tout problème dans l'utilisation du Service et/ou la vision du Contenu qui dépend de l'absence ou de l'insuffisance des exigences du système ci-dessus.


5. Inscription à Iaomai
5.1 Pour accéder au Service, le Client doit demander l'Inscription sur le Site Web. L'Enregistrement est une procédure qui prévoit, de la part du Client, la saisie de ses données personnelles et personnelles, l'acceptation des CGV et de la Politique de Confidentialité et la saisie du mode de paiement. La procédure d'inscription est disponible sur le site Web.
5.2 Le Client peut, à tout moment, modifier les données saisies lors de l'Inscription au Service en accédant à son Espace Personnel ou en prenant contact avec le Service Client en écrivant à la boîte mail app@iaomai.app. Les données que le Client peut modifier sont indiquées dans l'Espace Personnel.
5.3 Corpo Mente Spirito pourra contacter le Client à la boîte de courrier électronique communiquée lors de l'Inscription au Service. Le Client reconnaît et accepte donc que les communications relatives aux présentes Conditions Générales pourront être envoyées par C.M.S. à la boîte de courrier électronique utilisée pour l'Inscription aux Services.
5.4 Le Client reconnaît et accepte qu'en s'inscrivant au service, il est accepté que, conformément aux pratiques et usages d'Internet, Corpo Mente Spirito est libre d'insérer dans le Site Web ou dans les courriels publicitaires de diverses sortes.
5.5 Corpo Mente Spirito se réserve le droit de ne pas activer, suspendre ou interrompre le Service à tout moment si les données mises à disposition par le Client sont incorrectes ou inexistantes. Toutes les données personnelles fournies par les Clients lors de l'Inscription et lors de l'utilisation des Services seront traitées par Corpo Mente Spirito conformément au Code de Confidentialité et à ce qui est indiqué dans la Politique de Confidentialité.


6. Abonnements Iaomai
6.1 L'offre commerciale relative aux abonnements Iaomai est publiée sur le site Web www.iaomai.app et fait partie intégrante des présentes CGV.
6.2 Le Service d'Abonnement Iaomai prévoit la possibilité pour le Client d'utiliser via les Appareils Compatibles les contenus multimédias (audio-vidéo) achetés ainsi que tous les services associés et décrits dans chaque Fiche Produit.
6.3 Les abonnements sont proposés en 2 types:
i) Annuel
ii) Illimité
En achetant un titre, le Client a droit à la jouissance pour la période établie à partir du moment de l'Activation par Corpo Mente Spirito. Vous pouvez consulter la ressource à tout moment et depuis n'importe quel endroit.
L'abonnement permet au Client de bénéficier des avantages suivants:
- base de données en ligne pour la gestion des clients, des notes personnelles et des rendez-vous
- assistance technique 24H7
ii bis) Surclassement : dans un délai d'un mois à compter de la souscription de l'Abonnement annuel (i), vous pouvez passer à l'Abonnement illimité (ii) en ne payant que la différence. Pour ce faire, vous devez contacter le support client
6.4 Le prix prévu pour l'Abonnement Iaomai est dû par le Client indépendamment de l'utilisation intégrale ou partielle du Contenu.
6.5 Le Client reconnaît et accepte que son compte pour bénéficier de l'Abonnement Iaomai est personnel et ne peut être partagé avec ou cédé à des tiers.
6.6 Corpo Mente Spirito se réserve le droit de modifier librement, à tout moment, la procédure technique pour l'utilisation du Service et pour la reproduction des Contenus inclus dans le Service.


7. Codes personnels et données
7.1 Lors de l'Inscription au Service, Corpo Mente Spirito envoie au Client un email de confirmation de compte. Vous trouverez un lien de confirmation dans l'e-mail.
7.2 Les codes personnels sont choisis par le Client au moment de la souscription du Service.
7.3 L'e-mail d'inscription et le nom d'utilisateur choisis lors de l'Inscription ne sont pas modifiables directement par le Client. Pour effectuer cette modification, le Client doit envoyer une demande par e-mail au Service Client.


8. Utilisation du Service
8.1 Le Client s'engage à utiliser l'Abonnement Iaomai exclusivement pour un usage personnel et domestique ou dans le cadre restreint de son activité éducative, ou l'usage qui exclut l'utilisation non autorisée par Corpo Mente Spirito des Contenus dans des lieux tels que, à titre d'exemple et non exhaustif, les bars, les hôtels, les clubs, les communautés et autres lieux publics. Le client s'engage à ne pas utiliser le service de manière anormale, comme, sans s'y limiter, l'utilisation de la bande passante et à ne pas faire d'abus contractuel. Le Client s'engage également à ne pas céder et à ne pas partager avec des tiers son accès à l'Espace Personnel.
8.2 Le Client sait que l'accès à l'Espace Personnel ne peut en aucun cas se faire à partir de plus de deux appareils en même temps, par conséquent, si cela se produit, le système interrompt automatiquement l'un des accès.
8.3 Le Site Web et le Service sont la propriété de Corpo Mente Spirito et sont protégés par copyright et par les normes internationales en vigueur en matière de protection des droits de Propriété Intellectuelle et/ou Industrielle.
8.4 Le Contenu est la propriété de Corpo Mente Spirito et/ou des Structures Partenaires de Corpo Mente Spirito (règle régie par les contrats individuels entre les parties) et sont protégés par les droits d'auteur et les normes internationales en vigueur en matière de protection des droits de propriété intellectuelle et/ou industrielle.
8.5 L'Abonnement Iaomai et son Contenu doivent être utilisés par le Client dans le respect des droits de propriété intellectuelle et/ou industrielle de Corpo Mente Spirito et/ou de tiers. Le Client ne pourra pas modifier, copier, distribuer, transmettre, télécharger, afficher, reproduire, publier, concéder sous licence, créer des travaux dérivés, transférer, adapter, vendre, louer, partager sur le réseau, louer le Contenu ou faciliter l'un de ces éléments. En cas de violation de l'obligation susmentionnée, le Client sera tenu de dégager et de dégager Corpo Mente Spirito de toute perte, indemnisation, pénalité, les frais d'enquête et de litige et les conséquences préjudiciables dans lesquelles Corpo Mente Spirito pourrait se produire en raison d'un tel manquement et/ou de la violation par le Client des réglementations internationales en vigueur en matière de droits de propriété intellectuelle et/ou industriel et/ou droits voisins. Le Client est responsable de toute utilisation du Service par des tiers qui y accèdent à partir des Dispositifs Activés et associés au Client.
8.6 Le Client accepte expressément que toute violation des dispositions ci-dessus entraîne la résiliation automatique du présent Contrat en vertu et pour les effets de l'art. 1456 c.c., ainsi que la cessation automatique du Service, sauf en tout cas la réparation des dommages subis par Corpo Mente Spirito.


9. Modes de paiement
9.1 Le Client pourra effectuer le paiement des montants dus pour les Services demandés selon les modalités de paiement mises à sa disposition par Corpo Mente Spirito selon les modalités précisées dans l'Offre Commerciale souscrite.
9.2 Le Client sait qu'en cas d'indisponibilité de fonds sur Carte de Crédit ou compte PayPal, ou de tout autre type de paiement, l'Activation ne pourra pas être accordée.
9.3 Le Client qui effectue le paiement du montant dû les modalités de paiement que Corpo Mente Spirito pourra mettre à disposition, prend acte et accepte que :
a) pas de remboursement en cas de perturbations du réseau;
b) des remboursements ne sont prévus qu'à la suite d'une réclamation formelle du Client et à condition qu'à la suite des vérifications nécessaires, la réclamation soit fondée.


10. Facturation
10.1 Les frais d'utilisation des Services et taxes applicables seront automatiquement facturés au Client selon le mode de paiement choisi lors de l'Inscription ou activé après l'Inscription. Les prix sont fixés en euros et comprennent la TVA (sauf indication contraire).
10.2 Corpo Mente Spirito enverra au Client la Facture pour le Service acheté exclusivement par voie télématique, et une copie de courtoisie sera envoyée à l'adresse électronique fournie lors de l'Inscription au Service.
10.3 La Facture sera envoyée au Client, après paiement du Service, selon les modalités indiquées dans l'art. 10.2 et dans tous les cas avant 12h00 le jour où la transaction a été effectuée.


11. Durée du contrat - Résiliation
11.1 Le Contrat avec Corpo Mente Spirito pour l'utilisation du Service s'entend conclu à la date à laquelle Corpo Mente Spirito confirme l'activation et a une durée choisie (voir art. 6.3).
11.2 Le Client qui a activé un Service aura le droit de se rétracter librement sans aucune pénalité dans le délai de dix jours ouvrables à compter de la date d'Enregistrement conformément et pour les effets de ce qui est prévu par le D.Lgs 206/2005 à condition qu'il n'ait pas utilisé, Pas même en partie, le Service. La demande de rétractation peut être effectuée par le client directement à partir du site www.iaomai.app, en suivant la procédure de demande de rétractation qui y est prévue.
11.3 Il est entendu que la résiliation prendra effet 15 jours après la demande correspondante.


12. Suspension et interruption du service
12.1 Corpo Mente Spirito se réserve le droit de ne pas activer, de suspendre l'Abonnement Iaomai à tout moment et se réserve également le droit de cesser l'accès au Service en cas de violation des présentes Conditions Générales de Vente et/ou en cas d'utilisation du Service contraire aux lois en vigueur. Dans de tels cas, aucun remboursement ne sera dû au Client par Corpo Mente Spirito. Corpo Mente Spirito aura également le droit de limiter l'accès à l'Abonnement Iaomai et de ne pas garantir la pleine fonctionnalité du Service, si la sécurité pour le fonctionnement et la gestion du réseau, le maintien de l'intégrité du réseau, du ou des logiciels stockés, l'interopérabilité des services, la maintenance ordinaire et/ou extraordinaire ou la protection des données le requièrent.


13. Garantie et responsabilité
13.1 L'Abonnement Iaomai et son Contenu sont fournis tels que décrits; toute garantie réelle ou juridique par Corpo Mente Spirito ainsi que, dans la mesure permise par la loi, toute autre revendication de garantie est exclue. En particulier, il n'est pas garanti (a) l'absence de défauts et d'autres exigences de qualité du Contenu; (b) la disponibilité et l'efficacité du Site Web www.iaomai.app, ainsi que l'absence d'erreurs, de virus et de composants nuisibles; et (c) pour les liens et renvois à des offres externes.
13.2 Le Client reconnaît que l'utilisation correcte du Contenu inclus dans le Service et le temps nécessaire pour y accéder dépendent de nombreux facteurs et de la satisfaction et de la suffisance des exigences du système telles que prévues à la section 4 ci-dessus. Corpo Mente Spirito donc ne garantit pas et n'assume aucune responsabilité pour :
a) tout problème d'utilisation du Service dépendant de l'absence ou de l'insuffisance des dispositifs du Client;
b) pour des problèmes de connexion Internet;
c) pour manque de bande disponible chez le Client;
d) pour la qualité de réception du Service et de son Contenu;
e) pour la disponibilité et l'efficacité du site Web, ainsi que pour la présence d'erreurs, virus et composants nuisibles;
f) pour les liens et les renvois vers des offres externes.
13.3 Corpo Mente Spirito n'assume en outre aucune responsabilité pour les erreurs ou omissions dans le Service, le Contenu et/ou le site Web, ou pour toute perte ou dommage résultant de l'utilisation du Service et/ou de l'affichage du Contenu.
13.4 Corpo Mente Spirito n'est pas non plus responsable des retards dans la fourniture des Services et/ou des Contenus, pour des activités de maintenance ordinaires et extraordinaires de la plate-forme de fourniture du Service, ou pour leur mauvais fonctionnement; pour manipulation ou intervention illicite par des tiers sur des services ou équipements utilisés par Corpo Mente Spirito; pour altération ou intervention sur les appareils de connexion et/ou sur les Dispositifs faisant partie de la disponibilité du Client effectués par ce dernier ou par des tiers; pour utilisation erronée des Services et/ou des Contenus par le Client; pour dysfonctionnement/mauvaise configuration des appareils de connexion et/ou des Appareils utilisés par le Client.
13.5 Le Client s'engage, par conséquent, à dégager et à indemniser C.M.S., les exploitants du site web www.iaomai.app et ses entreprises partenaires de toute réclamation, coût, procédure juridique, demande, perte, dommage, frais (y compris les frais de justice) et des responsabilités qui pourraient exister comme conséquence directe ou indirecte d'une violation des présentes CG, d'un usage abusif des prestations de Corpo Mente Spirito ou d'un acte illicite.


13.bis Partage des données enregistrées
13bis.1. Le Client pourra recueillir, enregistrer, conserver sur l'application les données personnelles, communes et particulières (concernant l'état de santé) de ses patients en devenant l'unique Responsable du traitement.
13bis 2. Dans ce cas, le Client remettra au patient une copie de la note d'information selon l'art. 13 GDPR, désignant d'ores et déjà C.S.M. comme sujet autorisé/chargé du traitement conformément à l'art. 29 RGPD afin d'exécuter pour le compte du Client les tâches qui lui ont été confiées par le présent contrat et notamment afin de prévenir les problèmes liés à la fonctionnalité et à la sécurité de l'application, les activités qui pourraient impliquer le traitement des données personnelles, communes et sensibles de leurs patients.
13bis.3. C.S.M., en acceptant la qualité de personne autorisée/en charge du traitement, confirme et garantit le respect de la réglementation sur la confidentialité, avec une référence particulière à la sécurité dans la gestion des données personnelles, ainsi que garantit les compétences informatiques pour gérer les processus correspondants, en observant les autres prescriptions qui seront données par le Responsable du traitement.
13bis.4. Les données personnelles, communes et particulières (concernant l'état de santé) qui seront enregistrées par le Client sur le site www.iaomai.app seront sauvegardées et conservées sous forme cryptée, elles ne seront en aucun cas divulguées et leur confidentialité et intégrité seront garanties, ainsi que la capacité de rétablir rapidement la disponibilité et l'accès aux données à caractère personnel en cas d'accident.
13bis.5. Les données personnelles, communes et particulières (concernant l'état de santé) qui seront enregistrées et conservées pourront être partagées par le Client Responsable du Traitement avec les autres utilisateurs de l'application exclusivement sous forme anonyme.
13bis6. Le Client qui souhaite partager de manière non anonyme les données de ses patients avec un autre utilisateur du site www.iaomai.app, devra expressément autoriser ce dernier conformément à l'art. 29 RGPD.


14. Service client
Le Client peut contacter le Service Client depuis le Site Web www.iaomai.app - Zone "Contacts" ou en écrivant à l'adresse email app@iaomai.app


15. Dispositions finales
15.1 Si une disposition des présentes CGV ou une partie de celle-ci pour quelque raison que ce soit devait être ou devenir nulle, inefficace ou inapplicable, les autres dispositions demeureront en vigueur.
15.2 Le Contrat est régi par la loi italienne. Le Tribunal compétent en exclusivité sera celui de Cuneo (CN - ITALY).

Borgo San Dalmazzo, là 15 mars 2023