Bedingungen der Dienstleistung

Diese Bedingungen regeln den Erwerb, die Aktivierung und die Nutzung von iáomai sowie der zugehörigen Software, Anwendungen und digitalen Dienste.

Anbieter des Dienstes ist Corpo Mente Spirito di Christian Iallonardi, mit Sitz in Via Madonna del Campo, 24 – Borgo San Dalmazzo (CN), Italien, italienische Steuernummer LLNCRS74M04F351Y und USt.-Nr. 03997200047, nachfolgend "C.M.S.".



DEFINITIONEN

Für die Zwecke dieser Bedingungen bezeichnet:

"C.M.S." den Rechtsträger, der den Dienst bereitstellt und die Lizenzen zur Nutzung von iáomai gewährt.

"iáomai" die Softwareplattform, Anwendungen, digitalen Dienste, Module und zugehörigen Funktionen, die Gegenstand dieser Bedingungen sind.

"Digital Insight" die in Artikel 9 beschriebene, auf künstlicher Intelligenz basierende Funktion von iáomai.

"Kunde" die natürliche oder juristische Person, die den Dienst erwirbt, abonniert oder aktiviert.

"Nutzer" die natürliche Person, die zur Nutzung von iáomai berechtigt ist.

"Geschäftskunde" den Kunden, der iáomai im Rahmen seiner unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen, beruflichen oder organisatorischen Tätigkeit erwirbt oder nutzt.

"Verbraucher" eine natürliche Person, die iáomai zu Zwecken erwirbt oder nutzt, die außerhalb ihrer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.

Ob ein Kunde als Geschäftskunde oder Verbraucher einzustufen ist, hängt vom konkreten Zweck des Erwerbs und der Nutzung des Dienstes ab.



1. GEGENSTAND DES DIENSTES

iáomai umfasst Software und Dienste, die je nach erworbenem Tarif über Desktop-, Web- und mobile Anwendungen oder eine Kombination daraus zugänglich sind, sowie gegebenenfalls zusätzliche Module und Funktionen.

Zu diesen Funktionen kann Digital Insight gehören, ein auf künstlicher Intelligenz basierendes Modul, das zusätzlich Artikel 9 unterliegt.

Diese Bedingungen gelten unabhängig davon, über welchen Vertriebskanal der Dienst, das Abonnement oder die Lizenz erworben oder aktiviert wurde, einschließlich der iáomai-Website, Direktvertrieb, digitale Stores, Distributoren, Wiederverkäufer, Partner oder Vereinbarungen.

Etwaige Bedingungen des jeweiligen Vertriebskanals hinsichtlich Zahlung, Rechnungsstellung, Verlängerung oder Erstattung gelten innerhalb ihres jeweiligen Anwendungsbereichs fort.



2. ANNAHME DER BEDINGUNGEN UND VERTRAGSSCHLUSS

Der Erwerb, die Aktivierung oder die Nutzung von iáomai setzt die Annahme dieser Bedingungen gemäß dem über den jeweiligen Kanal bereitgestellten Verfahren voraus.

C.M.S. speichert, soweit dies nach anwendbarem Recht zulässig ist, die zur Dokumentation der Annahme erforderlichen Informationen, einschließlich des zum Zeitpunkt des Erwerbs geltenden Textes der Bedingungen, des entsprechenden Aktualisierungsdatums, Datum und Uhrzeit des Vorgangs sowie des betroffenen Kontos und der Bestellung.

Sofern der jeweilige Vertriebskanal nichts anderes vorsieht, kommt der Vertrag mit der Bestätigung der Bestellung und der Aktivierung des Dienstes nach erfolgreichem Abschluss des Kaufvorgangs zustande.

Die Aktivierung von iáomai erfolgt normalerweise unmittelbar nach Abschluss des Kaufs und der Zahlung.

Erfolgt der Erwerb oder die Aktivierung im Namen eines Unternehmens, einer Berufspraxis, einer Einrichtung oder einer sonstigen Organisation, erklärt die handelnde Person, hierzu im Namen dieses Rechtsträgers befugt zu sein.

Ein Kunde, der eine natürliche Person ist, muss über die nach anwendbarem Recht erforderliche Geschäftsfähigkeit zum Abschluss des Vertrags verfügen. Die Nutzung von iáomai durch Minderjährige ist nur zulässig, wenn sie rechtmäßig genehmigt wurde und unter der Verantwortung eines Elternteils, Vormunds oder einer anderen rechtlich verantwortlichen Person erfolgt oder im Rahmen einer Organisation stattfindet, die diese Nutzung rechtmäßig genehmigt.



3. NUTZUNGSLIZENZ

Durch den Erwerb von iáomai geht das Eigentum an der Software nicht auf den Kunden über.

C.M.S. gewährt dem Kunden eine Nutzungslizenz entsprechend dem erworbenen Kaufmodell, der Laufzeit, den Funktionen und den Bedingungen des jeweils geltenden Angebots oder der Bestellung.

Die Lizenz kann mit einem wiederkehrenden Abonnement verbunden sein oder, sofern dies im jeweils geltenden kommerziellen Angebot vorgesehen ist, gegen eine einmalige Zahlung gewährt werden.

Sofern nicht anders angegeben, ist die Lizenz:

Alle nicht ausdrücklich eingeräumten Rechte bleiben C.M.S. oder den jeweiligen Rechteinhabern vorbehalten.



4. KAUFMODELLE, ABONNEMENT, VERLÄNGERUNG UND ZAHLUNG

iáomai kann als monatliches, jährliches oder in einem anderen beim Erwerb angegebenen Zeitraum laufendes Abonnement oder, sofern dies im kommerziellen Angebot vorgesehen ist, gegen eine einmalige Zahlung erworben werden.

Diese Bedingungen ändern nicht allein aufgrund ihrer Aktualisierung das mit dem Kunden bereits vereinbarte Kaufmodell, die Laufzeit oder die wirtschaftlichen Bedingungen. Insbesondere wird eine ursprünglich gegen eine einmalige Zahlung erworbene Lizenz nicht in ein wiederkehrendes Abonnement umgewandelt, sofern der Kunde einer abweichenden Vereinbarung nicht ausdrücklich zustimmt.

Preis, Laufzeit, gegebenenfalls anwendbare Steuern und enthaltene Funktionen ergeben sich aus der Bestellung oder dem Kaufbildschirm.

Sofern dies vor dem Erwerb ausdrücklich angegeben wird, kann das Abonnement eine automatische Verlängerung vorsehen.

Der Kunde kann die Verlängerung über die bereitgestellten Kündigungsmöglichkeiten verhindern.

Sofern nicht gesetzlich oder in den anwendbaren Geschäftsbedingungen etwas anderes vorgesehen ist, wird die Kündigung zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam und begründet keinen Anspruch auf Erstattung eines bereits begonnenen Zeitraums.

Bei Nichtzahlung kann der Dienst ausgesetzt oder beendet werden.

Etwaige Preisänderungen werden vor ihrer Anwendung mitgeteilt und gelten normalerweise ab der darauffolgenden Verlängerung.

Für Verbraucher bleiben die zwingenden Rechte nach dem jeweils anwendbaren Recht unberührt, einschließlich der Rechte im Zusammenhang mit dem Widerruf und einem gegebenenfalls sofortigen Beginn der Leistungserbringung während der entsprechenden Widerrufsfrist.



5. KONTEN, ZUGANGSDATEN UND MITTEILUNGEN

Der Kunde ist für die ordnungsgemäße Verwaltung seines Kontos sowie etwaiger damit verbundener Konten oder Nutzer verantwortlich.

Zugangsdaten sind persönlich und dürfen nicht an unbefugte Personen weitergegeben werden.

Der Kunde und die Nutzer müssen angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Konten, Geräten und Zugangsdaten ergreifen und C.M.S. unverzüglich über unbefugte Zugriffe oder einen vermuteten Sicherheitsvorfall informieren.

Der Kunde ist verpflichtet, die seinem Konto zugeordneten Kontaktdaten aktuell zu halten.

Mitteilungen zum Dienst und zum Vertragsverhältnis können von C.M.S. an die dem Konto zugeordnete E-Mail-Adresse sowie, soweit angemessen, über innerhalb von iáomai bereitgestellte Benachrichtigungen gesendet werden.

C.M.S. kann ein Konto sperren oder aussetzen, wenn dies aus Sicherheitsgründen, zur Verhinderung von Missbrauch oder zum Schutz von Nutzern, Systemen oder der Infrastruktur vernünftigerweise erforderlich ist.



6. TECHNISCHE ANFORDERUNGEN UND EXTERNE ABHÄNGIGKEITEN

Die Nutzung bestimmter Funktionen von iáomai kann kompatible Geräte, Betriebssysteme, Browser, Netzwerkverbindungen oder sonstige technische Voraussetzungen erfordern.

Die jeweils geltenden technischen Anforderungen können auf der Website, in der Produktdokumentation, in Vertriebs-Stores oder innerhalb der Anwendungen angegeben und im Hinblick auf technische Entwicklung, Sicherheit und Kompatibilität des Dienstes aktualisiert werden.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, für die Nutzung von iáomai geeignete Geräte, Systeme, Software und Verbindungen bereitzuhalten.

Bestimmte Funktionen von iáomai können von Kommunikationsnetzen, Betriebssystemen, Stores, Zahlungsdiensten, technologischer Infrastruktur, Diensten künstlicher Intelligenz oder sonstigen von Dritten bereitgestellten Diensten abhängen.

C.M.S. haftet im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für Fehlfunktionen oder Nichtverfügbarkeit, soweit diese ursächlich auf Geräte, Konfigurationen, Verbindungen oder Dienste Dritter zurückzuführen sind, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle von C.M.S. liegen; zwingende Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.



7. UNZULÄSSIGE NUTZUNGEN

Dem Kunden und den Nutzern ist es untersagt:

a) iáomai ohne Genehmigung zu kopieren, zu verbreiten, weiterzuverkaufen oder unterzulizenzieren;

b) Zugangsdaten oder Lizenzen missbräuchlich weiterzugeben;

c) Aktivierungs-, Authentifizierungs- oder Lizenzkontrollsysteme zu umgehen;

d) unbefugten Zugriff auf Systeme zu versuchen;

e) Hinweise auf geistiges Eigentum zu verändern oder zu entfernen;

f) Reverse Engineering (technische Rekonstruktion der Funktionsweise der Software), Dekompilierung oder vergleichbare Tätigkeiten vorzunehmen, soweit diese nicht zwingend gesetzlich zulässig sind;

g) iáomai für rechtswidrige Tätigkeiten oder unter Verletzung von Rechten Dritter zu nutzen;

h) Schadsoftware oder andere schädliche Elemente einzubringen;

i) berufliche, gesundheitliche oder therapeutische Funktionen ohne die nach anwendbarem Recht gegebenenfalls erforderlichen Qualifikationen zu nutzen;

j) regulierte Funktionen außerhalb ihrer Zweckbestimmung zu verwenden;

k) Inhalte, Daten oder Materialien einzugeben oder zu verwenden, ohne über die erforderlichen Rechte, Genehmigungen oder Rechtsgrundlagen zu verfügen.



8. BERUFLICHE QUALIFIKATIONEN, STUDIERENDE UND NICHTBERUFLICHE NUTZER

iáomai kann von Fachpersonen und Anwendern aus unterschiedlichen Disziplinen und Berufsordnungen genutzt werden.

Der Erwerb oder die technische Verfügbarkeit von iáomai vermittelt keinerlei berufliche, gesundheitliche, medizinische oder therapeutische Qualifikation.

Jeder Nutzer ist selbst dafür verantwortlich zu prüfen, ob seine Ausbildung, Qualifikation und berufliche Zulassung ihn zur Ausübung der betreffenden Tätigkeiten in dem Land berechtigen, in dem er tätig ist.

Der Kunde und der Nutzer dürfen iáomai ausschließlich innerhalb ihrer jeweiligen Kompetenzgrenzen und unter Beachtung des anwendbaren lokalen Rechts nutzen.

Funktionen, die Studierenden, Lernenden oder nichtberuflichen Nutzern zur Verfügung gestellt werden, können auf Ausbildungs- oder Informationszwecke beschränkt werden.

Der technische Zugang zu einer Funktion berechtigt den Nutzer nicht zur Ausübung vorbehaltener beruflicher Tätigkeiten.

C.M.S. kann bestimmte Funktionen je nach Nutzerkategorie, Gebiet, anwendbarem Recht oder aufgrund von Sicherheits- und Compliance-Anforderungen unterschiedlich bereitstellen, einschränken oder deaktivieren.

C.M.S. kann außerdem die Nutzung bestimmter Funktionen an realen Personen einschränken, wenn der Nutzer nicht über die nach anwendbarem Recht erforderlichen Qualifikationen verfügt.



9. DIGITAL INSIGHT

9.1 Funktion

Digital Insight ist ein auf künstlicher Intelligenz basierendes Modul, das den Nutzer bei der Analyse und Interpretation von Informationen entsprechend den Funktionen und der Zweckbestimmung unterstützen kann, die in der für die verwendete Version geltenden iáomai-Dokumentation beschrieben sind.

Je nach Version und Konfiguration kann Digital Insight Informationen verarbeiten, Interpretationsmodelle nach der Traditionellen Chinesischen Medizin vorschlagen, alternative Hypothesen darstellen, Kompatibilitätsindikatoren anzeigen und zu den verfügbaren Funktionen passende Vorschläge bereitstellen.

Diese Beschreibung erweitert die offiziell festgelegte Zweckbestimmung des Produkts nicht.

9.2 Aufsicht durch den Nutzer

Digital Insight ist ein Unterstützungsinstrument und ersetzt nicht die fachliche Beurteilung des qualifizierten Nutzers.

Vor der Verwendung eines Outputs (vom System erzeugtes Ergebnis) muss der Nutzer dessen:

kritisch prüfen.

Soweit vom System vorgesehen, muss der Nutzer den Output bestätigen, ändern oder ablehnen.

Die endgültige berufliche Entscheidung verbleibt beim Nutzer.

9.3 Qualität der Informationen

Die Qualität der Outputs hängt auch von der Vollständigkeit, Richtigkeit und Relevanz der verfügbaren Informationen ab.

Der Nutzer ist für die Daten und Informationen verantwortlich, die er eingibt, auswählt oder bestätigt.

9.4 In KI-Funktionen eingegebene Daten

Der Nutzer muss vermeiden, Namen, Kontaktdaten oder andere unmittelbar identifizierende Angaben zu betroffenen Personen in Textfelder einzugeben, die für die Verarbeitung durch künstliche Intelligenz bestimmt sind, sofern diese Informationen für den verfolgten Zweck nicht erforderlich sind.

Der Kunde und der Nutzer bleiben für die Rechtmäßigkeit der eingegebenen Informationen sowie für die Nutzung der Funktionen von Digital Insight im Einklang mit dem anwendbaren Recht verantwortlich.

9.5 Indikatoren und Prozentwerte

Von Digital Insight angezeigte Prozentwerte, Scores oder sonstige Werte stellen nicht automatisch klinisch validierte diagnostische Wahrscheinlichkeiten dar.

Sofern in der offiziellen Dokumentation nicht ausdrücklich anders angegeben, handelt es sich ausschließlich um Kompatibilitätsindikatoren, also um Maße für die vom System ermittelte Übereinstimmung zwischen den verfügbaren Informationen und bestimmten Modellen.

9.6 Notfallsituationen

Digital Insight ist kein Notfalldienst.

Unter bestimmten Umständen kann das System Warnhinweise anzeigen oder empfehlen, eine medizinische Beurteilung einzuholen.

Das Ausbleiben eines Warnhinweises bestätigt nicht, dass keine Erkrankung, kein Risiko oder keine dringende Situation vorliegt.

Bei einem möglichen Notfall muss der Nutzer die geeigneten medizinischen Dienste in Anspruch nehmen, ohne sich auf Digital Insight zu verlassen.

9.7 Regulierte Funktionen

Soweit Digital Insight oder andere Funktionen von iáomai den Vorschriften über Medizinprodukte oder sonstigen besonderen regulatorischen Anforderungen unterliegen, hat der Nutzer die Zweckbestimmung, Anweisungen, Warnhinweise und Beschränkungen der jeweiligen Dokumentation zu beachten.

Hinsichtlich Sicherheit und regulierter Nutzung hat diese Dokumentation Vorrang vor diesen Bedingungen.



10. DATEN UND INHALTE DES KUNDEN, SICHERHEIT UND VERSCHLÜSSELUNG

Der Kunde behält seine Rechte an Daten, Dokumenten, Bildern und sonstigen Inhalten, die über iáomai eingegeben oder hochgeladen werden, unbeschadet etwaiger Rechte Dritter.

Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der eingegebenen Daten und Inhalte verantwortlich und muss über alle gegebenenfalls erforderlichen Genehmigungen, Rechte und sonstigen Rechtsgrundlagen für deren Nutzung über den Dienst verfügen.

C.M.S. erwirbt durch die Nutzung über iáomai kein Eigentum an den Daten und Inhalten des Kunden.

Bei den gewöhnlichen Funktionen zur Datenverwaltung und -speicherung, die die Verschlüsselungsarchitektur von iáomai verwenden, werden die Daten auf dem Gerät des Nutzers verschlüsselt, bevor sie auf entfernten Infrastrukturen gespeichert oder synchronisiert werden, und in verschlüsselter Form gespeichert.

Soweit dies für Betrieb, Wiederherstellung, Support, Sicherheit des Dienstes oder die Erfüllung anwendbarer Verpflichtungen erforderlich ist, können die Systeme von iáomai eine Entschlüsselung der Daten ermöglichen. Der Zugriff von C.M.S. auf Daten in verständlicher Form ist auf autorisiertes Personal und ausschließlich auf Tätigkeiten beschränkt, für die ein solcher Zugriff erforderlich ist.

Bestimmte Funktionen, insbesondere solche, die eine Verarbeitung durch Dienste künstlicher Intelligenz oder andere technologische Dienste erfordern, können von der gewöhnlichen verschlüsselten Speicherung abweichende technische Verarbeitungsweisen umfassen. Die entsprechenden Modalitäten der Verarbeitung personenbezogener Daten werden in der Datenschutzdokumentation und, soweit anwendbar, in Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung geregelt.

C.M.S. ergreift technische und organisatorische Maßnahmen, die abhängig vom Risiko und der Art des Dienstes darauf ausgerichtet sind, Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Sicherheit der über iáomai verarbeiteten Informationen zu gewährleisten.



11. DATENSPEICHERUNG NACH BEENDIGUNG DES VERTRAGSVERHÄLTNISSES ODER DES ZUGANGS ZUM DIENST

Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses oder des Zugangs zum Dienst kann C.M.S. die mit dem Konto verbundenen Daten für einen Zeitraum von höchstens 24 Monaten speichern, um eine mögliche Reaktivierung des Dienstes und die Wiederherstellung zuvor gespeicherter Informationen zu ermöglichen.

Während dieses Zeitraums hat der Kunde keinen Anspruch auf Nutzung der Funktionen, die aktiven Abonnements vorbehalten sind, soweit nicht C.M.S. oder das anwendbare Recht etwas anderes vorsieht.

Der Kunde kann vor Ablauf des 24-monatigen Zeitraums die endgültige Löschung seines Kontos und der zugehörigen Daten verlangen, soweit und nach den Verfahren, die nach anwendbarem Recht zulässig sind, unbeschadet etwaiger Aufbewahrungspflichten.

Nach Ablauf von 24 Monaten ohne Reaktivierung des Dienstes können die Daten gelöscht oder anonymisiert werden, soweit nicht gesetzliche Verpflichtungen, berechtigte Aufbewahrungsinteressen oder abweichende Regelungen für eine Verarbeitung im Auftrag eines Geschäftskunden entgegenstehen.

Etwaige Kopien in Backup-Systemen können nach den üblichen technischen Überschreibungs- oder Löschzyklen entfernt werden und bleiben bis dahin geschützt und werden ausschließlich für Wiederherstellung, Sicherheit oder die Erfüllung anwendbarer Verpflichtungen verwendet.



12. GEISTIGES EIGENTUM

C.M.S. ist Inhaber der Rechte des geistigen Eigentums und/oder der entsprechenden wirtschaftlichen Verwertungsrechte an iáomai, unbeschadet etwaiger Rechte Dritter.

Software, Code, Benutzeroberfläche, Grafiken, Datenbanken, Algorithmen, Dokumentation, Marken, Bezeichnungen, Know-how und sonstige Bestandteile von iáomai verbleiben im Eigentum von C.M.S. oder der jeweiligen Rechteinhaber.

Der Kunde erwirbt ausschließlich das in der Lizenz vorgesehene Nutzungsrecht.

Vom Kunden übermittelte Vorschläge oder Rückmeldungen dürfen von C.M.S. zur Entwicklung oder Verbesserung seiner Produkte verwendet werden, ohne dass dem Kunden dadurch Rechte an dem daraus entstehenden Produkt eingeräumt werden.



13. AKTUALISIERUNGEN UND ÄNDERUNGEN DES DIENSTES

C.M.S. kann Updates, Korrekturen, neue Versionen und Sicherheitspatches zur Behebung von Schwachstellen bereitstellen.

Der Kunde muss Aktualisierungen verwenden, die als für die Sicherheit oder Compliance des Dienstes erforderlich gekennzeichnet sind.

C.M.S. kann die Unterstützung veralteter Versionen einstellen oder deren Nutzung verhindern, wenn diese erhebliche Sicherheits-, Kompatibilitäts- oder Compliance-Risiken aufweisen.

C.M.S. kann iáomai außerdem aus Gründen der Sicherheit, technischen Weiterentwicklung, regulatorischen Compliance, Interoperabilität oder Verbesserung ändern.

Für Verbraucher unterliegen solche Änderungen den zwingenden Voraussetzungen und Rechtsbehelfen des anwendbaren Rechts.



14. VERFÜGBARKEIT DES DIENSTES

C.M.S. trifft angemessene Maßnahmen, um die Kontinuität und Verfügbarkeit von iáomai sicherzustellen.

Sofern kein spezifisches SLA (Vereinbarung über bestimmte garantierte Service-Level) besteht, garantiert C.M.S. keine ununterbrochene oder störungsfreie Verfügbarkeit von iáomai.

Unterbrechungen können beispielsweise aufgrund von Wartung, Aktualisierungen, Sicherheitsereignissen, Netzwerkproblemen, Diensten Dritter, höherer Gewalt oder Umständen außerhalb der zumutbaren Kontrolle von C.M.S. auftreten.

Zwingende Rechte des Verbrauchers bleiben hiervon unberührt.



15. AUSSETZUNG UND BEENDIGUNG

C.M.S. kann den Zugang zu iáomai ganz oder teilweise aussetzen bei:

Soweit vernünftigerweise möglich, informiert C.M.S. den Kunden vorab.

In dringenden Fällen kann die Aussetzung sofort wirksam werden.

Bei einer schwerwiegenden Vertragsverletzung kann C.M.S. das Vertragsverhältnis beenden, unbeschadet etwaiger zwingender Rechte des Kunden.



16. VERANTWORTUNG DER GESCHÄFTSKUNDEN

Dieser Artikel gilt ausschließlich für Geschäftskunden.

Der Geschäftskunde bleibt verantwortlich für:

a) seine berufliche Tätigkeit;

b) die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der eingegebenen Informationen;

c) Entscheidungen, die unter Verwendung von iáomai getroffen werden;

d) die Prüfung der Outputs von Digital Insight;

e) die Nutzung der Software innerhalb seiner fachlichen Kompetenzen;

f) die ordnungsgemäße Verwaltung seiner Nutzer, Konten und Geräte;

g) die Rechtmäßigkeit der in den Dienst eingegebenen Daten, Dokumente und Inhalte sowie die für deren Nutzung erforderlichen Genehmigungen.

C.M.S. garantiert weder bestimmte berufliche, wirtschaftliche oder therapeutische Ergebnisse noch die automatische Richtigkeit sämtlicher von Digital Insight oder anderen auf künstlicher Intelligenz basierenden Systemen erzeugten Outputs.

Soweit gesetzlich zulässig, verpflichtet sich der Geschäftskunde, C.M.S. von Ansprüchen Dritter, Kosten und Schäden freizustellen, die C.M.S. vernünftigerweise entstehen, soweit diese unmittelbar aus einer dem Kunden zurechenbaren rechtswidrigen Nutzung von iáomai, einer Verletzung von Rechten Dritter, der rechtswidrigen Eingabe von Daten oder Inhalten, der Ausübung beruflicher Tätigkeiten ohne die erforderlichen Qualifikationen oder einer Nutzung des Dienstes unter Verstoß gegen geltende Anweisungen und Beschränkungen resultieren.



17. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG IN GESCHÄFTLICHEN VERTRAGSVERHÄLTNISSEN

Dieser Artikel gilt ausschließlich für Geschäftskunden und im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang.

Soweit die Haftung nicht gesetzlich zwingend ausgeschlossen oder begrenzt werden kann, ist die gesamte vertragliche Haftung von C.M.S. im Zusammenhang mit dem betreffenden Dienst auf den Gesamtbetrag begrenzt, den der Kunde für diesen Dienst in den zwölf Monaten vor dem ersten Ereignis, das den Anspruch ausgelöst hat, bezahlt hat.

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang sind mittelbare Schäden und Folgeschäden ausgeschlossen, einschließlich entgangenem Gewinn, entgangenen Geschäftsmöglichkeiten, Umsatzausfällen und Reputationsschäden.

C.M.S. haftet nicht, soweit der Schaden ursächlich zurückzuführen ist auf:

Diese Beschränkungen gelten nicht, soweit eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen oder begrenzt werden kann, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit in dem gesetzlich vorgesehenen Umfang, zwingender Produkthaftung, Tod oder Personenschäden in Fällen, in denen die Haftung nicht ausgeschlossen werden kann, sowie bei sonstiger zwingender Haftung.



18. VERBRAUCHER

Ist der Kunde Verbraucher, gelten diese Bedingungen nur insoweit, als sie mit den zwingenden Verbraucherschutzvorschriften vereinbar sind.

Soweit anwendbar, bleiben insbesondere unberührt:

Ist eine für Geschäftskunden vorgesehene Bestimmung mit einem zwingenden Verbraucherschutzrecht unvereinbar, findet sie auf den Verbraucher im Umfang dieser Unvereinbarkeit keine Anwendung.



19. ERWERB ÜBER STORES, DISTRIBUTOREN UND PARTNER

Werden der Dienst, das Abonnement oder die Lizenz über Stores, Marktplätze, Distributoren, Wiederverkäufer oder andere autorisierte Vermittler erworben, können bestimmte Bedingungen hinsichtlich Zahlung, Rechnungsstellung, Verlängerung oder Erstattung durch den jeweiligen Vertriebskanal geregelt werden.

Sofern C.M.S. nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes genehmigt hat, sind Distributoren, Wiederverkäufer und Partner nicht berechtigt, diese Bedingungen zu ändern, die Zweckbestimmung von iáomai zu erweitern oder Verpflichtungen im Namen von C.M.S. einzugehen.



20. GEBIETE UND LOKALES RECHT

C.M.S. kann in verschiedenen Gebieten unterschiedliche Produkte, Module oder Funktionen bereitstellen.

Die technische Möglichkeit, aus einem bestimmten Land auf eine Funktion zuzugreifen, stellt keine Garantie dafür dar, dass jeder Nutzer diese Funktion im Rahmen seiner beruflichen Tätigkeit rechtmäßig einsetzen darf.

Der Kunde und der Nutzer müssen das am Ort der Nutzung des Dienstes geltende Recht einhalten.

C.M.S. kann bestimmte Funktionen aus rechtlichen, regulatorischen, beruflichen oder sicherheitsbezogenen Gründen territorial beschränken.



21. ÄNDERUNG DIESER BEDINGUNGEN

C.M.S. kann diese Bedingungen aufgrund regulatorischer Anpassungen, Sicherheitsanforderungen, der Weiterentwicklung des Dienstes oder aus anderen objektiv gerechtfertigten Gründen ändern.

Wesentliche Änderungen werden dem Kunden mit angemessener Vorankündigung und in einer der Art der Änderung angemessenen Weise mitgeteilt, soweit dies nach anwendbarem Recht erforderlich ist.

Soweit das anwendbare Recht oder die Art der Änderung eine erneute Annahme erfordert, wird C.M.S. diese über das bereitgestellte Verfahren einholen.

Verbrauchern bleiben die besonderen Rechte nach dem jeweils anwendbaren Recht erhalten, einschließlich gegebenenfalls des Rechts, den Vertrag zu widerrufen oder zu beenden.



22. SUPPORT UND KONTAKT

Der Kunde kann den Support von C.M.S. über die im Bereich "Kontakt" der iáomai-Website angegebenen Kanäle oder über sonstige gegebenenfalls bereitgestellte Supportinstrumente erreichen.



23. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht, unbeschadet der zwingenden Rechte, die Verbrauchern nach dem jeweils anwendbaren Recht zustehen.

Für Streitigkeiten mit Geschäftskunden sind ausschließlich die Gerichte in Cuneo (CN), Italien zuständig, soweit keine zwingenden gesetzlichen Zuständigkeitsvorschriften entgegenstehen.

Für Verbraucher führt die Wahl italienischen Rechts nicht zum Verlust zwingender Schutzvorschriften, die ihnen nach dem anwendbaren Recht zustehen.

Hat der Verbraucher seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Italien, ist in den gesetzlich vorgesehenen Fällen das Gericht seines Wohnsitzes oder gewöhnlichen Aufenthalts zuständig.

Für Verbraucher mit Wohnsitz in anderen Ländern gelten die zwingenden Zuständigkeitsvorschriften, die auf das jeweilige Vertragsverhältnis anwendbar sind.



24. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Wird eine Bestimmung dieser Bedingungen für unwirksam, nichtig oder undurchsetzbar erklärt, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang wirksam.

Die Nichtausübung oder verspätete Ausübung eines Rechts durch C.M.S. stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.

Diese Bedingungen regeln zusammen mit der Bestellung und den ausdrücklich in Bezug genommenen Dokumenten das Vertragsverhältnis hinsichtlich Erwerb und Nutzung von iáomai.

Im Falle eines Widerspruchs haben die besonderen Bedingungen der Bestellung ausschließlich hinsichtlich der dort ausdrücklich geregelten Aspekte Vorrang vor diesen Bedingungen. Die Bedingungen von Stores, Marktplätzen oder anderen Vertriebskanälen haben ausschließlich hinsichtlich der in ihren jeweiligen Zuständigkeitsbereich fallenden Aspekte Vorrang. Hinsichtlich Sicherheit, Zweckbestimmung und Nutzung regulierter Funktionen hat die jeweils anwendbare technische oder regulatorische Dokumentation Vorrang.

Bei Auslegungsunterschieden zwischen den verschiedenen Sprachfassungen dieser Bedingungen ist im Verhältnis zu Geschäftskunden die italienische Fassung maßgeblich. Für Verbraucher bleiben die zwingenden anwendbaren Vorschriften unberührt.



Letzte Aktualisierung, Borgo San Dalmazzo, 9. September 2026


Diese Bedingungen gelten für neue Verträge, die ab dem 9. September 2026 geschlossen werden. Für Kunden, deren Vertragsverhältnis zu diesem Zeitpunkt bereits bestand, gelten diese Bedingungen 30 Tage nach der entsprechenden Mitteilung gemäß den zuvor geltenden Bedingungen.

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