Cancelamento

Caso não esteja satisfeito com a compra ou se um produto ou serviço não corresponder à descrição ou à foto, você pode exercer o direito de arrependimento (conforme estabelecido pelo decreto legislativo n.185/1999) dentro de, no máximo, 10 dias a partir da data da compra.

Como exercer o direito de arrependimento
Envie um e-mail para o nosso serviço de atendimento ao cliente solicitando expressamente o exercício do direito de arrependimento conforme estabelecido pelo decreto legislativo n.185/1999, indicando a natureza dos produtos devolvidos com referência ao número do pedido. Por favor, indique também na carta as informações bancárias para o reembolso do valor devido.

Modalidades de reembolso
O valor dos produtos indicados será reembolsado dentro de, no máximo, 60 dias a partir da data de recebimento da correspondência registrada.

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